FAQ - Foire aux questions

❓ Questions fréquemment posées

📦 Combien de temps prend l'expédition ?

Nous expédions votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés .
Le délai de livraison est de :

• 3 à 12 jours ouvrables pour les États-Unis et le Canada

• 3 à 10 jours ouvrables pour les pays de l'Union européenne
  Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.

🔌 Portapixo est-il facile à installer ?

Oui ! Portapixo est 100 % plug-and-play.
Pas de câbles, pas d’installation compliquée : connectez simplement votre appareil via Wi-Fi, HDMI ou USB et commencez à projeter en quelques secondes.

📱 Avec quels appareils est-il compatible ?

Portapixo fonctionne avec :

• Smartphones (iOS et Android)

• Ordinateurs portables et tablettes

• Clés USB et appareils compatibles HDMI

• Consoles de jeux (comme PS5, Xbox, Nintendo Switch)

💰 Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Ne vous inquiétez pas, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours .
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit pour un remboursement complet. Contactez simplement notre équipe d'assistance à l'adresse support@portapixo.com .

🛠️ Qu'est-ce qui est inclus dans le package ?

Votre commande Portapixo comprend :

• 1× Projecteur Portapixo

• 1× Télécommande

• 1× Câble d'alimentation

• 1× câble HDMI

• 1× Manuel d'utilisation (multilingue)

💬 Besoin d'aide supplémentaire ?

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à support@portapixo.com .